[AutoCAD] "요청한 서비스를 사용할 수 없습니다." 오류 해결

오랜만에 캐드 사용 중 반복되는 오류로 화가 많이 나는 일이 있었다.

증상 및 해결방안은 다음과 같다.

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사용환경

캐드버전

 - AutoCAD LT 2023

운영체제

 - Windows10

 

증상

캐드에 로그인 후 "요청한 서비스를 사용할 수 없습니다." 오류 발생.

 

해결방안

Autodesk 고객지원의 메뉴얼 중 아래의 링크에 따른 방법을 사용하여 해결함.(로그인 캐시 수동 제거)

 

Autodesk 데스크탑 소프트웨어의 로컬 로그인 캐시를 재설정하는 방법

 

세부절차

1. 작업관리자 실행

 

2. [상세정보] 탭으로 이동

 

3. 실행되고 있는 프로세스 중 아래의 목록에 있는 프로세스 종료

 - AdSSO.exe

 - AdAppMgrSvc.exe

 - AutodeskDesktopApp.exe

 - AdskLicensingAgent.exe

 - AdskIdentityManager.exe

 

4. 아래의 경로로 들어가 'LoginState.xml' 제거

 %localappdata%\Autodesk\Web Services

 

5. 아래의 경로로 들어가 'idservices.db' 제거

 %localappdata%\Autodesk\Identity Services

 

6. 끝